Можно ли вернуть коляску в магазин?
Неудачные покупкиПокупала коляску 2 в 1 в детском мире заранее 20.01.24, оплачивала онлайн, забирала в магазине. Ребёнок родился 18.02.24. Использовали ещё не так много её. Сегодня при раскладывании шасси, оно перестало фиксироваться с одной стороны, явно сломалось, там скрытый механизм раскдадывания. На прогулку теперь выйти невозможно. Посоветуйте, пожалуйста, что делать? Реально ли вернуть товар?
Лучший ответ
NG
У вас гарантийный случай, по этому вопросу с детским миром связывайтесь
05.04.2024
Ответить
NG
Елена, попробуйте сначала им в чат написать, спросить, как поступить, куда нести коляску.
05.04.2024
Ответить
Мария
А чек сохранился и гарантия? Лучше спросить у магазина. Вернуть уже вряд ли, скорее всего либо будут чинить, либо выдадут замену. Возможно ещё вернуть деньги если нет замены и нельзя починить. Но вероятность мала, к сожалению.
05.04.2024
Ответить
