Недобросовестный продавец на ВБ

Я продаю на ВБ, я бы одобрила, но было бы обидно, что так много времени прошло🙃 На будущее прям сразу всё проверяйте и примеряйте ☺ Об ВБ скорее всего ничего не добьётесь, попробуйте ещё найти контакты этого продавца и прям в вацап ему написать, и написать доброжелательно, вдруг будет эффект😊 может быть владелец и не видел вашу заявку, её отклоняет менеджер какой нибудь

На брак не распространяется срок претензии. Тем более понятно, что не Вы сами этот рукав перешили. Я как-то возвращала по браку на вб криво сшитые босоножки спустя несколько месяцев (купила зимой на скидках, достала в мае). Одобрили сразу, но это было несколько лет назад, у них сервис с каждым годом все хуже. В Беларуси такие ситуации решаются обращением в администрацию района, в котором зарегистрировано юрлицо вб или обращением к специалисту по работе с претензиями

Напишите жалобу в Роспотребнадзор. Я сама поставщик, и купила кофе бушидо. Оказалось Паль. В итоге и поставщик вернул деньги и штраф получил от Роспотребнадзор

Мне долго не одобряли заявку на возврат. Писала в чат продавцу - тишина. Оставляла плохие отзывы - их исключили. Тогда стала писать в Вопросы, и только после этого мне одобрили. Попробуйте во всё возможные каналы связи с продавцом писать.

Я не была в такой ситуации, но скорее всего слишком много времени прошло, после покупки

Но в вашем случае прошло много времени, попробуйте обратиться сюда ПРИЕМ ЖАЛОБ И ОБРАЩЕНИЙ+7 499 938 57 51

Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». Вот основные правила возврата товара: Покупатель имеет право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю. Если интернет-магазин не довёл в письменной форме до покупателя информацию о порядке и сроках возврата товара, то срок, в течение которого покупатель имеет право вернуть товар, увеличивается до трёх месяцев. Если товар не соответствует индивидуально-потребительским свойствам покупателя, он может отказаться от него. В данном случае продавец в течение 10 дней с момента требования обязан вернуть оплату. При этом возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку. Для возврата товара продавцу он должен соответствовать изначальным характеристикам, то есть сохранить товарный вид и свойства на момент возврата. Может кому то пригодится , любой товар который вы купили дистанционным способом, не важно оплачен он или нет! Вы можете вернуть обратно, но чаще всего нужно писать заявление в суд и если товар не соответствует заявленным требованиям даже если это еда, лекарство или белье, то вам вернут деньги и компенсацию морального вреда

Как давно было куплено платье?

Скорее всего пустая трата времени будет...потратите кучу нервов и денег.